Datenschutzerklärung

Willkommen bei CyberZenZen (der „Dienst“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Wir messen Ihrer Privatsphäre und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern, weitergeben und schützen sowie welche Rechte Ihnen nach anwendbarem Recht zustehen können.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, bevor Sie den Dienst nutzen. Durch den Zugriff auf den Dienst oder seine Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf den Dienst zu und nutzen Sie ihn nicht. Soweit nach anwendbarem Recht für bestimmte Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden wir diese gesondert einholen.

1. Über uns

CyberZenZen ist ein Online-Produkt, das von einem einzelnen Entwickler unabhängig betrieben wird. Es bietet Nutzern weltweit ein interaktives Erlebnis auf Basis KI-generierter Inhalte. Der Dienst kann auf Infrastruktur und technische Dienste Dritter zurückgreifen, darunter insbesondere Identitätsauthentifizierung, Datenbanken, Cloud-Speicherung, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung und KI-Modell-Dienste.

2. Welche Informationen wir erheben

Zur Bereitstellung des Dienstes können wir die folgenden Kategorien von Informationen erheben:

Sie können die Kernfunktionen des Dienstes auch ohne Registrierung nutzen. In diesem Fall können wir dennoch die von Ihnen übermittelten Inhalte, die vom Dienst erzeugten Ergebnisse, zugehörige Verlaufsdaten und erforderliche technische Informationen verarbeiten. Wenn Sie sich später registrieren und anmelden, können Teile dieser Informationen zusätzlich Ihrem Konto zugeordnet werden.

2.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Kontoinformationen

Wenn Sie sich registrieren oder am Dienst anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse und Informationen im Zusammenhang mit der Authentifizierung erheben.

Nutzerinhalte

Wenn Sie den Dienst nutzen, können wir Inhalte erfassen, die Sie freiwillig eingeben, übermitteln, speichern oder anderweitig bereitstellen, einschließlich:

Fragen, erläuternder Texte, Feedback oder sonstiger von Ihnen eingegebener Texte;
Inhalte, die im Rahmen Ihrer Interaktionen mit dem Dienst entstehen;
Inhalte, die Sie in Verlaufsdaten oder Erinnerungsseiten speichern möchten.

Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Wege kontaktieren, können wir die Informationen erheben, die Sie uns in dieser Kommunikation mitteilen.

2.2 Informationen, die wir automatisch erheben

Technische Informationen

Wenn Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, können wir bestimmte technische Informationen automatisch erheben, etwa:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem und Geräteinformationen;
Zugriffszeiten, Anforderungsprotokolle, Fehlerprotokolle und sonstige technische Aufzeichnungen.

Nutzungsinformationen

Wir können Informationen darüber erheben, wie Sie den Dienst nutzen, insbesondere:

Nutzung einzelner Funktionen;
Seitenzugriffe;
Anforderungshäufigkeit, Interaktionsverläufe und allgemeine Verhaltensdaten.

2.3 Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Wenn Sie künftig kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements erwerben oder uns über Optionen wie „Buy Me a Coffee“ unterstützen oder Trinkgelder geben, können wir die zur Verwaltung dieser Transaktion erforderlichen Informationen erheben, zum Beispiel:

Transaktionsstatus;
Zeitpunkt der Transaktion;
Bestellnummer oder Zahlungsreferenz;
Zahlungsbetrag und Art der Dienstleistung.

Vollständige Bankkartennummern, Zahlungskartennummern oder andere hochsensible Finanzdaten speichern wir nicht aktiv. Solche Daten werden in der Regel unmittelbar durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, das Produkt zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und rechtliche Pflichten zu erfüllen, insbesondere zu folgenden Zwecken:

3.1 Bereitstellung des Dienstes

Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten;
Durchführung von Anmeldung, Identitätsprüfung, Zurücksetzen des Passworts und ähnlichen Vorgängen;
Verarbeitung der von Ihnen eingereichten Inhalte und Erzeugung von KI-Antworten, Deutungen oder Interpretationen;
Speicherung und Anzeige von Verlaufsdaten, Erinnerungsinhalten und zugehörigen Informationen;
Unterstützung der Verlaufsanzeige und der Nutzungskontinuität innerhalb der aktuellen Nutzungsumgebung, wenn Sie den Dienst ohne Registrierung nutzen;
Zuordnung relevanter Datensätze zu Ihrem Konto nach Registrierung und Anmeldung, damit sie in anderen unterstützten Browser- oder Geräteumgebungen weiter verfügbar bleiben.

3.2 Verbesserung und Optimierung

Analyse der Nutzung des Dienstes;
Optimierung von Funktionen, Oberfläche, Leistung und Nutzererlebnis;
Diagnose von Fehlern, Behebung von Problemen und Verbesserung der Stabilität.

3.3 Sicherheit und Compliance

Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Missbrauch, Betrug, Angriffe oder sonstiges rechtswidriges Verhalten;
Schutz der Sicherheit des Dienstes, unserer Nutzer und Dritter;
Einhaltung anwendbarer Gesetze, Vorschriften, behördlicher Anforderungen oder gerichtlicher Verpflichtungen.

3.4 Kommunikation und Support

Versand dienstbezogener Mitteilungen;
Beantwortung Ihrer Anfragen, Wünsche oder Beschwerden;
Benachrichtigung über Konto-, Sicherheits- oder Richtlinienänderungen, sofern erforderlich.

3.5 Zahlungs- und Transaktionsverwaltung

Wenn wir künftig kostenpflichtige Funktionen, Abonnements, Unterstützung oder Trinkgeldoptionen anbieten, können wir die zugehörigen Transaktionsinformationen verwenden, um:

Zahlungen zu bestätigen;
entsprechende Berechtigungen zu aktivieren oder zu verwalten;
erforderliche Transaktionsaufzeichnungen zu speichern;
Erstattungen, Streitfälle oder Abrechnungsfragen zu bearbeiten, soweit anwendbar.

4. Wie wir Ihre Informationen speichern, weitergeben und schützen

4.1 Speicherart und Speicherort

Zur Bereitstellung des Dienstes können wir einen Teil Ihrer Informationen in der Cloud speichern, insbesondere:

Kontoinformationen;
von Ihnen eingegebene Fragen oder Texte;
systemgenerierte Antworten, Deutungen oder Interpretationen;
Verlaufsdaten, Zeitangaben und erforderliche technische Protokolle;
Aufzeichnungen, die für Kontosicherheit, Dienstbetrieb und Transaktionsverwaltung erforderlich sind.

Diese Informationen können auf Servern oder in Cloud-Umgebungen gespeichert werden, die von den von uns genutzten Drittanbietern bereitgestellt werden.

Wenn Sie den Dienst ohne Registrierung nutzen, können relevante Datensätze in erster Linie Ihrer aktuellen Browser- oder Geräteumgebung oder entsprechenden technischen Kennungen zugeordnet werden. Wenn Sie sich registrieren und anmelden, können bestimmte relevante Datensätze außerdem Ihrem Konto zugeordnet werden, um den weiteren Zugriff über unterstützte Browser oder Geräte hinweg zu ermöglichen.

4.2 Drittanbieter von Dienstleistungen

Zur Unterstützung der Kernfunktionen des Dienstes können wir relevante Informationen mit erforderlichen Drittanbietern teilen, darunter:

Infrastruktur- und Datenbankanbieter

Zum Beispiel Anbieter, die Authentifizierung, Datenbanken, Speicherung und Backend-Dienste unterstützen.

E-Mail-Dienstleister

Zum Beispiel Anbieter, die für Registrierungsbestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen und sonstige Service-Mitteilungen verwendet werden.

KI-Modell-Dienstleister

Um Antworten, Deutungen oder verwandte Texte zu erzeugen, können Teile Ihrer Eingaben sowie der für die Ergebnisgenerierung erforderliche Kontext an externe KI-Modell-Dienstleister zur Verarbeitung übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister

Wenn Sie künftig kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements erwerben oder Unterstützungszahlungen leisten, werden die entsprechenden Zahlungsinformationen direkt von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Wir geben nur solche Informationen weiter, die vernünftigerweise erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, die Betriebssicherheit aufrechtzuerhalten oder rechtliche Pflichten zu erfüllen.

4.3 Offenlegung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist, wenn eine rechtmäßige Anforderung von Gerichten oder Aufsichtsbehörden vorliegt oder wenn dies zum Schutz unserer berechtigten Rechte und Interessen, derer unserer Nutzer oder derer Dritter notwendig ist.

4.4 Kein Verkauf personenbezogener Daten

Außer in den in dieser Erklärung ausdrücklich beschriebenen Fällen verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht willkürlich an unbeteiligte Dritte weiter.

4.5 Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen und das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer Offenlegung, Veränderung, eines Verlusts oder einer Zerstörung zu verringern.

Sie verstehen jedoch und stimmen zu, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung absolut sicher garantiert werden kann und wir daher nicht zusichern können, dass Ihre Informationen jederzeit vollständig sicher bleiben.

5. Hinweis zu sensiblen Informationen

Da der Dienst die Eingabe von Freitext ermöglicht und zugehörige Inhalte in der Cloud gespeichert werden können, empfehlen wir dringend, keine hochsensiblen oder besonders risikobehafteten personenbezogenen Informationen zu übermitteln, insbesondere:

amtliche Identifikationsnummern, Passnummern, Bankkartennummern oder Zahlungsdaten;
medizinische Unterlagen oder Gesundheitsinformationen;
genaue Wohnadressen oder sensible Informationen über Minderjährige;
hochsensible Informationen über ethnische Herkunft, Religion, politische Ansichten, biometrische Daten, sexuelle Orientierung oder strafrechtliche Vergangenheit;
sonstige Informationen, deren Offenlegung für Sie oder andere erhebliche Risiken schaffen könnte.

Wenn Sie sich dennoch dazu entscheiden, solche Informationen zu übermitteln, erkennen Sie die damit verbundenen Risiken an und stimmen zu, dass wir sie nur in dem Umfang verarbeiten dürfen, der zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Wir empfehlen nicht, sensible Informationen in den Dienst einzugeben, die Sie nicht in der Cloud verarbeiten oder speichern lassen möchten.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, sofern keine längere Aufbewahrungsdauer gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Im Allgemeinen gilt:

Kontoinformationen können für die Dauer Ihres Kontos gespeichert werden;
von Ihnen eingereichte Inhalte, systemgenerierte Antworten und Verlaufsdaten können gespeichert werden, solange Ihr Konto aktiv ist, bis Sie die betreffenden Inhalte löschen oder so lange, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, den Verlauf anzuzeigen, die Sicherheit zu schützen oder Streitigkeiten zu bearbeiten;
Datensätze, die während einer Nutzung des Dienstes ohne Registrierung entstehen, können ebenfalls für einen angemessenen Zeitraum in der aktuellen Nutzungsumgebung oder unter Bezugnahme auf relevante technische Kennungen gespeichert werden, um Verlaufsanzeige, Dienstkontinuität und Betriebssicherheit zu unterstützen;
notwendige technische Protokolle, Sicherheitsaufzeichnungen und Transaktionsdaten können aus Sicherheits-, Audit-, Streitbeilegungs- oder Compliance-Gründen für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden;
nach Ihrem Antrag auf Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten können wir die betreffenden Informationen innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen, anonymisieren oder ihre aktive Nutzung einstellen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder legitimen Aufbewahrungsinteressen entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können Ihnen folgende Rechte zustehen:

7.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern, und Zugang zu diesen Informationen beantragen.

7.2 Recht auf Berichtigung

Wenn Sie glauben, dass von uns über Sie gespeicherte personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung verlangen.

7.3 Recht auf Löschung

Soweit gesetzlich zulässig, können Sie die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

7.4 Recht auf Widerruf oder Widerspruch

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, können Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen oder bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen. Dies kann sich auf unsere Fähigkeit auswirken, Ihnen den Dienst ganz oder teilweise weiter bereitzustellen.

7.5 Anforderung einer Datenkopie

Soweit gesetzlich zulässig und technisch machbar, können Sie eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten verlangen, die Sie uns bereitgestellt haben.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Ihr Anliegen entsprechend dem anwendbaren Recht zu bearbeiten.

8. Hinweis für globale Nutzer

Der Dienst wird Nutzern weltweit angeboten. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ihre Informationen außerhalb des Landes oder der Region, in der Sie sich befinden, verarbeitet, übertragen oder gespeichert werden können, einschließlich der Fälle, in denen externe Infrastruktur-, KI-, E-Mail- oder Zahlungsanbieter Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Wenn Sie sich in einem Rechtsraum mit besonderen Datenschutzrechten oder -anforderungen befinden, etwa in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in Kalifornien, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, entsprechende Anfragen zu bearbeiten und Ihre Datenschutzrechte nach Maßgabe des anwendbaren Rechts zu schützen.

9. Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir solche Informationen unbeabsichtigt erhoben haben, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sie unverzüglich zu löschen.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, sollten Sie den Dienst nur unter Anleitung und Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.

10. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte Fassungen werden auf dieser Seite oder an anderer geeigneter Stelle veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der aktualisierten Erklärung gilt als Annahme der überarbeiteten Fassung.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Erklärung haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

support@cyberzenzen.com

Version: 1.0
Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2026, 08:36 UTC