개인정보처리방침
CyberZenZen(이하 "서비스" 또는 "당사")에 오신 것을 환영합니다. 당사는 귀하의 프라이버시와 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보처리방침(이하 "본 방침")은 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장, 공유 및 보호하는지, 그리고 관련 법령에 따라 귀하가 가질 수 있는 권리에 대해 설명합니다.
서비스를 이용하기 전에 본 방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 방침을 읽었음을 확인합니다. 동의하지 않는 경우에는 서비스에 접근하거나 이용하지 마십시오. 관련 법령상 특정 처리 활동에 대해 귀하의 동의가 필요한 경우, 당사는 그 동의를 별도로 요청합니다.
1. 당사 소개
CyberZenZen은 개인 개발자가 독립적으로 운영하는 온라인 제품입니다. 전 세계 사용자를 대상으로 AI 생성 콘텐츠를 기반으로 한 상호작용형 경험을 제공합니다. 서비스는 본인 인증, 데이터베이스, 클라우드 저장소, 이메일 발송, 결제 처리 및 AI 모델 서비스 등을 포함한 제3자 인프라 및 기술 서비스에 의존할 수 있습니다.
2. 수집하는 정보
서비스를 제공하기 위해 당사는 다음과 같은 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.
귀하는 회원가입 없이도 서비스의 핵심 기능을 이용할 수 있습니다. 이 경우에도 당사는 귀하가 제출한 콘텐츠, 서비스가 생성한 결과물, 관련 기록 및 필요한 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 이후 귀하가 회원가입 후 로그인하면, 그 정보 중 일부는 귀하의 계정과 연결될 수도 있습니다.
2.1 귀하가 직접 제공하는 정보
계정 정보
서비스에 등록하거나 로그인할 때 당사는 귀하의 이메일 주소 및 인증과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다.
사용자 콘텐츠
서비스를 이용하는 과정에서 귀하가 자발적으로 제출, 입력, 저장 또는 전송하는 콘텐츠를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 귀하가 입력하는 질문, 설명 텍스트, 피드백 또는 기타 텍스트
- 서비스와 상호작용하는 과정에서 생성되는 콘텐츠
- 귀하가 기록이나 메모리 영역에 남기기로 선택한 콘텐츠
커뮤니케이션 정보
귀하가 이메일 또는 기타 수단으로 당사에 연락할 경우, 당사는 해당 커뮤니케이션에서 귀하가 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다.
2.2 자동으로 수집하는 정보
기술 정보
서비스에 접근하거나 이용할 때 당사는 다음과 같은 특정 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
- IP 주소
- 브라우저 종류 및 버전
- 운영체제 및 기기 정보
- 접근 시각, 요청 로그, 오류 로그 및 관련 기술 기록
이용 정보
당사는 귀하가 서비스를 이용하는 방식에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 기능 사용 현황
- 페이지 접근 활동
- 요청 빈도, 상호작용 기록 및 일반적인 행동 데이터
2.3 결제 및 거래 정보
향후 귀하가 유료 기능 또는 구독을 구매하거나, “Buy Me a Coffee”와 같은 옵션을 통해 지원이나 팁을 제공하는 경우, 당사는 거래 관리를 위해 필요한 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 거래 상태
- 거래 시점
- 주문 번호 또는 결제 참조 번호
- 결제 금액 및 서비스 유형
당사는 은행카드 번호, 결제카드 번호 또는 기타 고도의 민감한 금융 자격 정보를 적극적으로 저장하지 않습니다. 이러한 정보는 일반적으로 제3자 결제 제공자에 의해 직접 처리됩니다.
3. 정보를 사용하는 방법
당사는 서비스를 제공하고, 제품을 개선하고, 보안을 유지하며, 법적 의무를 이행하는 데 필요한 범위에서만 귀하의 정보를 사용합니다. 여기에는 다음 목적이 포함됩니다.
3.1 서비스 제공
- 사용자 계정 생성 및 관리
- 로그인, 본인 확인, 비밀번호 재설정 및 관련 절차 수행
- 귀하가 제출한 콘텐츠를 처리하고 AI 응답, 리딩 또는 해석 생성
- 기록, 메모리 영역에 보관된 콘텐츠 및 관련 정보 저장 및 표시
- 귀하가 회원가입 없이 서비스를 이용하는 경우 현재 이용 환경에서의 기록 표시 및 이용 연속성 지원
- 회원가입 후 로그인한 뒤 관련 기록을 귀하의 계정과 연결하여 지원되는 다른 브라우저 또는 기기 환경에서도 계속 접근할 수 있도록 지원
3.2 개선 및 최적화
- 서비스가 어떻게 이용되는지 분석
- 기능, 인터페이스, 성능 및 사용자 경험 최적화
- 오류 진단, 문제 해결 및 안정성 향상
3.3 보안 및 준법
- 남용, 사기, 공격 또는 기타 불법 행위 감지, 예방 및 대응
- 서비스, 사용자 및 제3자의 보안 보호
- 관련 법률, 규정, 규제 요구 또는 사법상 의무 준수
3.4 커뮤니케이션 및 지원
- 서비스 관련 공지 발송
- 문의, 요청 또는 불만에 대한 대응
- 필요한 경우 계정, 보안 또는 정책 업데이트 관련 정보 전달
3.5 결제 및 거래 관리
향후 당사가 유료 기능, 구독, 지원 또는 팁 옵션을 제공하는 경우, 관련 거래 정보를 다음을 위해 사용할 수 있습니다.
- 결제 확인
- 해당 권리의 활성화 또는 관리
- 필요한 거래 기록 유지
- 환불, 분쟁 또는 청구 관련 사항 처리(해당되는 경우)
4. 정보를 저장, 공유 및 보호하는 방법
4.1 저장 방식 및 저장 위치
서비스를 제공하기 위해 당사는 다음을 포함한 일부 정보를 클라우드에 저장할 수 있습니다.
- 계정 정보
- 귀하가 제출한 질문 또는 텍스트
- 시스템이 생성한 응답, 리딩 또는 해석
- 기록, 시간 정보 및 필요한 기술 로그
- 계정 보안, 서비스 운영 및 거래 관리를 위해 필요한 기록
이러한 정보는 당사가 사용하는 제3자 인프라 제공자가 제공하는 서버 또는 클라우드 환경에 저장될 수 있습니다.
귀하가 회원가입 없이 서비스를 이용하는 경우, 관련 기록은 주로 현재 브라우저, 기기 환경 또는 이에 상응하는 기술적 식별자와 연계될 수 있습니다. 귀하가 회원가입 후 로그인하는 경우, 일부 관련 기록은 지원되는 브라우저 또는 기기 간의 계속된 접근을 지원하기 위해 귀하의 계정과도 연결될 수 있습니다.
4.2 제3자 서비스 제공자
서비스의 핵심 기능을 지원하기 위해 당사는 필요한 제3자 서비스 제공자와 관련 정보를 공유할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.
인프라 및 데이터베이스 제공자
예를 들어 인증, 데이터베이스, 저장소 및 백엔드 서비스를 지원하는 제공자입니다.
이메일 서비스 제공자
예를 들어 회원가입 확인 메일, 비밀번호 재설정 메일 및 기타 서비스 알림을 보내는 데 사용되는 제공자입니다.
AI 모델 서비스 제공자
응답, 리딩 또는 관련 텍스트를 생성하기 위해, 귀하가 제출한 입력의 일부와 결과 생성에 필요한 문맥이 제3자 AI 모델 서비스 제공자에게 전송되어 처리될 수 있습니다.
결제 서비스 제공자
향후 귀하가 유료 기능 또는 구독을 구매하거나 지원성 결제를 하는 경우, 관련 결제 정보는 제3자 결제 제공자에 의해 직접 처리됩니다.
당사는 서비스를 가능하게 하고 운영 보안을 유지하거나 법적 의무를 준수하는 데 합리적으로 필요한 정보만 공유합니다.
4.3 법률상 요구되는 공개
당사는 관련 법률에 따라 요구되거나, 법원 또는 규제기관의 적법한 요청이 있거나, 당사, 사용자 또는 제3자의 적법한 권리와 이익을 보호할 필요가 있는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
4.4 개인정보를 판매하지 않습니다
본 방침에 명시된 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 서비스와 무관한 제3자에게 임의로 제공하지도 않습니다.
4.5 보안 조치
당사는 귀하의 정보를 보호하고 무단 접근, 공개, 변경, 손실 또는 파괴의 위험을 줄이기 위해 합리적인 기술적·조직적 조치를 취합니다.
그러나 인터넷 전송이나 전자적 저장 방식 중 어느 것도 절대적으로 안전하다고 보장할 수는 없으며, 따라서 당사는 귀하의 정보가 언제나 완전히 안전하게 유지된다고 약속할 수 없습니다.
5. 민감정보 안내
서비스는 자유 형식의 텍스트 입력을 허용하고 관련 내용을 클라우드에 저장할 수 있으므로, 당사는 다음과 같은 고도의 민감하거나 고위험 개인정보를 제출하지 않을 것을 강력히 권고합니다.
- 정부 발급 식별번호, 여권번호, 은행카드 번호 또는 결제 계정 정보
- 의료 기록 또는 건강 정보
- 정확한 주소 또는 미성년자와 관련된 민감한 정보
- 인종, 종교, 정치적 견해, 생체정보, 성적 지향 또는 범죄 경력에 관한 고도의 민감한 정보
- 공개될 경우 귀하 또는 타인에게 중대한 위험을 초래할 수 있는 그 밖의 정보
귀하가 이러한 정보를 제출하는 경우, 귀하는 그 위험을 인지하고 있으며, 당사가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이를 처리하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 귀하가 클라우드에서 처리되거나 저장되기를 원하지 않는 민감한 정보를 서비스에 입력하지 않을 것을 권장합니다.
6. 데이터 보존
당사는 본 방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 정보를 보존하며, 법률이 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하는 경우는 예외로 합니다.
일반적으로:
- 계정 정보는 계정이 유지되는 동안 보존될 수 있습니다.
- 귀하가 제출한 콘텐츠, 시스템이 생성한 응답 및 기록 데이터는 계정이 활성 상태인 동안, 관련 콘텐츠를 삭제할 때까지 또는 서비스를 제공하고 기록을 표시하며 보안을 보호하거나 분쟁을 처리하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 보존될 수 있습니다.
- 귀하가 회원가입 없이 서비스를 이용하는 동안 생성된 기록도 기록 표시, 서비스 연속성 및 운영 보안을 지원하기 위해 현재 이용 환경에서 또는 관련 기술 식별자를 기준으로 합리적인 기간 동안 보존될 수 있습니다.
- 필요한 기술 로그, 보안 기록 및 거래 기록은 보안, 감사, 분쟁 처리 또는 법적 준수를 위해 합리적인 기간 동안 유지될 수 있습니다.
- 귀하가 계정 또는 데이터 삭제를 요청한 후, 당사는 법률상 달리 요구되거나 보존이 합리적으로 필요한 경우를 제외하고, 합리적인 기간 내에 관련 정보를 삭제, 익명화하거나 적극적인 이용을 중단할 수 있습니다.
7. 귀하의 권리
관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
7.1 접근권
당사가 귀하의 개인정보를 보유하고 있는지 여부를 확인하고, 관련 정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
7.2 정정권
당사가 보유한 귀하의 개인정보가 부정확하거나 불완전하다고 생각하는 경우, 정정을 요청할 수 있습니다.
7.3 삭제권
법률이 허용하는 경우, 귀하는 계정 및 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
7.4 동의 철회 또는 처리 반대권
관련 법률이 허용하는 범위에서, 귀하는 동의에 기반해 제공한 승인을 철회하거나 특정한 처리 활동에 반대할 수 있습니다. 다만, 이 경우 당사가 서비스 전부 또는 일부를 계속 제공하는 능력에 영향을 줄 수 있습니다.
7.5 데이터 사본 요청권
관련 법률이 허용하고 기술적으로 가능한 경우, 귀하는 귀하가 당사에 제공한 특정 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다.
위 권리들을 행사하려면 본 방침 말미의 연락처를 통해 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 관련 법률에 따라 합리적인 노력을 기울여 응답하겠습니다.
8. 글로벌 사용자에 대한 안내
서비스는 전 세계 사용자에게 제공됩니다. 귀하는 귀하의 정보가 귀하가 위치한 국가 또는 지역 외부에서 처리, 전송 또는 저장될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 여기에는 제3자 인프라 제공자, AI 서비스 제공자, 이메일 서비스 제공자 또는 결제 제공자가 당사를 대신해 데이터를 처리하는 경우도 포함됩니다.
귀하가 유럽연합, 영국 또는 캘리포니아와 같이 특정한 개인정보 보호 권리 또는 요건이 있는 관할지역에 거주하는 경우, 당사는 관련 법률에 따라 관련 요청을 처리하고 귀하의 개인정보 보호 권리를 보호하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 그러한 정보가 의도치 않게 수집된 사실을 알게 되는 경우, 당사는 이를 신속히 삭제하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다.
만 18세 미만인 경우, 부모 또는 법정대리인의 지도와 감독 아래에서만 서비스를 이용해야 합니다.
10. 본 방침의 업데이트
당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지 또는 적절한 위치에 게시됩니다. 업데이트된 방침의 효력이 발생한 이후에도 귀하가 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
11. 문의처
본 방침에 관한 질문, 의견 또는 요청이 있는 경우 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
버전: 1.0
최종 업데이트: 2026년 5월 5일 08:36 UTC
