Polityka prywatności

Witamy w CyberZenZen („Usługa”, „my”, „nas” lub „nasza”). Przywiązujemy dużą wagę do Państwa prywatności i ochrony Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Państwa dane osobowe, a także jakie prawa mogą Państwu przysługiwać na mocy obowiązującego prawa.

Przed skorzystaniem z Usługi prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki. Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką. Jeśli się z nią Państwo nie zgadzają, prosimy nie uzyskiwać dostępu do Usługi ani z niej nie korzystać. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga Państwa zgody na określone czynności przetwarzania, poprosimy o nią odrębnie.

1. O nas

CyberZenZen to produkt internetowy prowadzony niezależnie przez indywidualnego dewelopera. Oferuje użytkownikom z całego świata interaktywne doświadczenie oparte na treściach generowanych przez AI. Usługa może opierać się na infrastrukturze i usługach technicznych podmiotów trzecich, w tym między innymi usługach uwierzytelniania, baz danych, przechowywania w chmurze, dostarczania wiadomości e-mail, przetwarzania płatności oraz modelach AI.

2. Jakie informacje gromadzimy

W celu świadczenia Usługi możemy gromadzić następujące kategorie informacji:

Mogą Państwo korzystać z podstawowych funkcji Usługi bez rejestracji. W takim przypadku nadal możemy przetwarzać przesyłane przez Państwa treści, wyniki generowane przez Usługę, powiązaną historię oraz niezbędne informacje techniczne. Jeśli później zarejestrują się Państwo i zalogują, część tych informacji może zostać również przypisana do Państwa konta.

2.1 Informacje przekazywane bezpośrednio przez Państwa

Informacje o koncie

Gdy rejestrują się Państwo w Usłudze lub logują się do niej, możemy gromadzić Państwa adres e-mail oraz informacje związane z uwierzytelnianiem.

Treści użytkownika

Kiedy korzystają Państwo z Usługi, możemy gromadzić treści, które dobrowolnie przesyłają, wprowadzają, zapisują lub przekazują, w tym między innymi:

pytania, teksty objaśniające, opinie lub inne teksty, które Państwo wpisują;
treści powstające podczas Państwa interakcji z Usługą;
treści, które zdecydują się Państwo zachować w historii lub na stronach pamięci.

Komunikacja

Kiedy kontaktują się Państwo z nami pocztą elektroniczną lub innymi kanałami, możemy gromadzić informacje zawarte w tych wiadomościach.

2.2 Informacje gromadzone automatycznie

Informacje techniczne

Gdy uzyskują Państwo dostęp do Usługi lub z niej korzystają, możemy automatycznie gromadzić określone informacje techniczne, takie jak:

adres IP;
typ i wersja przeglądarki;
informacje o systemie operacyjnym i urządzeniu;
czas dostępu, logi żądań, logi błędów i powiązane zapisy techniczne.

Informacje o korzystaniu

Możemy gromadzić informacje o tym, jak korzystają Państwo z Usługi, w tym między innymi:

korzystanie z funkcji;
aktywność związana z odwiedzaniem stron;
częstotliwość żądań, zapisy interakcji i ogólne dane behawioralne.

2.3 Informacje płatnicze i transakcyjne

Jeśli w przyszłości kupią Państwo płatne funkcje lub subskrypcje albo zdecydują się wesprzeć nas lub zostawić napiwek poprzez opcje takie jak „Buy Me a Coffee”, możemy gromadzić informacje niezbędne do obsługi transakcji, takie jak:

status transakcji;
czas transakcji;
numer zamówienia lub numer referencyjny płatności;
kwota płatności i rodzaj usługi.

Nie przechowujemy aktywnie pełnych numerów kart bankowych, numerów kart płatniczych ani innych szczególnie wrażliwych danych finansowych. Tego rodzaju informacje są co do zasady przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznych dostawców płatności.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Państwa informacje

Wykorzystujemy Państwa informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, ulepszania produktu, zapewnienia bezpieczeństwa i realizacji obowiązków prawnych, w tym w następujących celach:

3.1 Świadczenie Usługi

tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników;
realizacja logowania, weryfikacji tożsamości, resetu hasła i powiązanych procesów;
przetwarzanie przesłanych przez Państwa treści i generowanie odpowiedzi, odczytów lub interpretacji AI;
przechowywanie i wyświetlanie historii, treści pamięci oraz powiązanych informacji.
wspieranie wyświetlania historii i ciągłości korzystania w bieżącym środowisku, gdy korzystają Państwo z Usługi bez rejestracji;
przypisywanie odpowiednich zapisów do Państwa konta po rejestracji i zalogowaniu, tak aby pozostawały dostępne w innych obsługiwanych przeglądarkach lub środowiskach urządzeń.

3.2 Ulepszanie i optymalizacja

analizowanie sposobu korzystania z Usługi;
optymalizowanie funkcji, projektu interfejsu, wydajności i doświadczenia użytkownika;
diagnozowanie błędów, rozwiązywanie problemów i poprawa stabilności.

3.3 Bezpieczeństwo i zgodność

wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na nadużycia, oszustwa, ataki lub inne bezprawne działania;
ochrona bezpieczeństwa Usługi, naszych użytkowników i osób trzecich;
przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji, żądań organów lub obowiązków sądowych.

3.4 Komunikacja i wsparcie

wysyłanie powiadomień związanych z Usługą;
odpowiadanie na Państwa pytania, wnioski lub skargi;
informowanie Państwa, gdy jest to konieczne, o aktualizacjach dotyczących konta, bezpieczeństwa lub polityk.

3.5 Zarządzanie płatnościami i transakcjami

Jeśli w przyszłości zaoferujemy płatne funkcje, subskrypcje, wsparcie lub napiwki, możemy wykorzystywać powiązane informacje transakcyjne do:

potwierdzania płatności;
aktywowania lub zarządzania odpowiadającymi im uprawnieniami;
przechowywania niezbędnych zapisów transakcyjnych;
obsługi zwrotów, sporów lub kwestii rozliczeniowych, jeśli ma to zastosowanie.

4. Jak przechowujemy, udostępniamy i chronimy Państwa informacje

4.1 Sposób i miejsce przechowywania

W celu świadczenia Usługi możemy przechowywać część Państwa informacji w chmurze, w tym między innymi:

informacje o koncie;
pytania lub teksty, które Państwo przesyłają;
odpowiedzi, odczyty lub interpretacje generowane przez system;
zapisy historii, informacje o czasie i niezbędne logi techniczne;
zapisy niezbędne dla bezpieczeństwa konta, działania Usługi i zarządzania transakcjami.

Takie informacje mogą być przechowywane na serwerach lub w środowiskach chmurowych zapewnianych przez wykorzystywanych przez nas zewnętrznych dostawców infrastruktury.

Gdy korzystają Państwo z Usługi bez rejestracji, odpowiednie zapisy mogą być przypisywane przede wszystkim do bieżącej przeglądarki, środowiska urządzenia lub odpowiadających im identyfikatorów technicznych. Jeżeli zarejestrują się Państwo i zalogują, część odpowiednich zapisów może zostać dodatkowo powiązana z Państwa kontem, aby wspierać dalszy dostęp z obsługiwanych przeglądarek lub urządzeń.

4.2 Zewnętrzni usługodawcy

W celu wsparcia podstawowych funkcji Usługi możemy udostępniać odpowiednie informacje niezbędnym zewnętrznym usługodawcom, w tym:

Dostawcom infrastruktury i baz danych

Na przykład podmiotom wspierającym uwierzytelnianie, bazy danych, przechowywanie i usługi backendowe.

Dostawcom usług e-mail

Na przykład podmiotom wykorzystywanym do wysyłania wiadomości weryfikujących rejestrację, wiadomości resetujących hasło i innych powiadomień usługowych.

Dostawcom modeli AI

W celu generowania odpowiedzi, odczytów lub powiązanych tekstów część przesłanych przez Państwa danych wejściowych oraz kontekst niezbędny do wygenerowania wyniku mogą być przekazywane do przetwarzania zewnętrznym dostawcom modeli AI.

Dostawcom usług płatniczych

Jeśli w przyszłości kupią Państwo płatne funkcje lub subskrypcje albo dokonają płatności wspierającej, odpowiednie informacje płatnicze będą przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznych dostawców płatności.

Udostępniamy wyłącznie te informacje, które są rozsądnie niezbędne do świadczenia Usługi, utrzymania bezpieczeństwa operacyjnego lub spełnienia obowiązków prawnych.

4.3 Ujawnienie wymagane przez prawo

Możemy ujawnić Państwa informacje, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, zgodne z prawem żądania sądów lub organów regulacyjnych albo gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw i uzasadnionych interesów, praw i interesów naszych użytkowników lub osób trzecich.

4.4 Nie sprzedajemy danych osobowych

Poza przypadkami wyraźnie opisanymi w niniejszej Polityce nie sprzedajemy Państwa danych osobowych ani nie ujawniamy ich dowolnie niepowiązanym osobom trzecim.

4.5 Środki bezpieczeństwa

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa informacje oraz ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu, ujawnienia, modyfikacji, utraty lub zniszczenia.

Jednocześnie rozumieją Państwo i akceptują, że żadna metoda transmisji internetowej ani elektronicznego przechowywania nie może być uznana za całkowicie bezpieczną, dlatego nie możemy zagwarantować, że Państwa informacje zawsze pozostaną w pełni zabezpieczone.

5. Ostrzeżenie dotyczące informacji wrażliwych

Ponieważ Usługa umożliwia przesyłanie dowolnego tekstu i może przechowywać powiązane treści w chmurze, zdecydowanie zalecamy, aby nie przesyłać szczególnie wrażliwych lub wysokiego ryzyka danych osobowych, w tym między innymi:

numerów dokumentów tożsamości, paszportów, kart bankowych lub informacji o rachunkach płatniczych;
dokumentacji medycznej lub informacji o stanie zdrowia;
dokładnych adresów domowych lub informacji wrażliwych dotyczących osób niepełnoletnich;
szczególnie wrażliwych informacji dotyczących rasy, religii, poglądów politycznych, danych biometrycznych, orientacji seksualnej lub karalności;
jakichkolwiek innych informacji, których ujawnienie mogłoby stworzyć istotne ryzyko dla Państwa lub innych osób.

Jeśli mimo to zdecydują się Państwo przesłać takie informacje, potwierdzają Państwo związane z tym ryzyko i zgadzają się, abyśmy przetwarzali je wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Nie zalecamy wprowadzania do Usługi żadnych informacji wrażliwych, których nie chcieliby Państwo, aby były przetwarzane lub przechowywane w chmurze.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Państwa informacje wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Co do zasady:

informacje o koncie mogą być przechowywane przez cały okres istnienia Państwa konta;
przesyłane przez Państwa treści, odpowiedzi generowane przez system i zapisy historii mogą być przechowywane tak długo, jak konto pozostaje aktywne, do momentu usunięcia odpowiednich treści lub przez czas rozsądnie niezbędny do świadczenia Usługi, wyświetlania historii, ochrony bezpieczeństwa lub obsługi sporów;
zapisy utworzone, gdy korzystają Państwo z Usługi bez rejestracji, mogą być również przechowywane przez rozsądny okres w bieżącym środowisku korzystania lub przez odniesienie do odpowiednich identyfikatorów technicznych, w celu wspierania wyświetlania historii, ciągłości działania Usługi i bezpieczeństwa operacyjnego;
niezbędne logi techniczne, zapisy bezpieczeństwa i zapisy transakcyjne mogą być przechowywane przez rozsądny okres na potrzeby bezpieczeństwa, audytu, rozstrzygania sporów lub zgodności z prawem;
po zgłoszeniu żądania usunięcia konta lub danych możemy w rozsądnym terminie usunąć, zanonimizować lub zaprzestać aktywnego wykorzystywania odpowiednich informacji, chyba że prawo wymaga czegoś innego lub ich zachowanie jest dla nas w uzasadniony sposób konieczne.

7. Państwa prawa

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa mogą Państwu przysługiwać następujące prawa:

7.1 Prawo dostępu

Mogą Państwo zażądać informacji, czy posiadamy Państwa dane osobowe, oraz dostępu do odpowiednich informacji.

7.2 Prawo do sprostowania

Jeśli uważają Państwo, że dane osobowe, które posiadamy na Państwa temat, są nieprawidłowe lub niekompletne, mogą Państwo zażądać ich sprostowania.

7.3 Prawo do usunięcia

W przypadkach dozwolonych przez prawo mogą Państwo zażądać usunięcia swojego konta i danych osobowych.

7.4 Prawo do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo mogą Państwo wycofać udzieloną zgodę, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, lub wnieść sprzeciw wobec określonych czynności przetwarzania. Może to wpłynąć na naszą zdolność do dalszego świadczenia Państwu całości lub części Usługi.

7.5 Żądanie kopii danych

W przypadkach dozwolonych przez obowiązujące prawo i technicznie wykonalnych mogą Państwo zażądać kopii określonych danych osobowych, które nam Państwo przekazali.

W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw prosimy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Polityki. Dołożymy rozsądnych starań, aby odpowiedzieć zgodnie z obowiązującym prawem.

8. Informacja dla użytkowników z całego świata

Usługa jest oferowana użytkownikom globalnie. Rozumieją Państwo i akceptują, że Państwa informacje mogą być przetwarzane, przekazywane lub przechowywane poza krajem lub regionem, w którym się Państwo znajdują, w tym tam, gdzie zewnętrzni dostawcy infrastruktury, usług AI, usług e-mail lub dostawcy płatności przetwarzają dane w naszym imieniu.

Jeśli znajdują się Państwo w jurysdykcji przewidującej szczególne prawa lub wymogi w zakresie ochrony danych, takiej jak Unia Europejska, Zjednoczone Królestwo lub Kalifornia, dołożymy rozsądnych starań, aby obsłużyć odpowiednie żądania i chronić Państwa prawa do prywatności zgodnie z obowiązującym prawem.

9. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. Jeśli odkryjemy, że nieumyślnie zebraliśmy takie informacje, podejmiemy rozsądne kroki, aby je niezwłocznie usunąć.

Jeśli nie mają Państwo ukończonych 18 lat, powinni Państwo korzystać z Usługi wyłącznie pod kierunkiem i nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.

10. Aktualizacje niniejszej Polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę. Zaktualizowane wersje będą publikowane na tej stronie lub w innym odpowiednim miejscu. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zaktualizowanej Polityki oznacza akceptację jej zmienionej wersji.

11. Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki, mogą skontaktować się z nami pod adresem:

support@cyberzenzen.com

Wersja: 1.0
Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2026, 08:36 UTC