Termos de Serviço

Bem-vindo ao CyberZenZen (o "Serviço", "nós", "nosso" ou "nossa"). O Serviço é uma experiência online construída em torno de conteúdo gerado por inteligência artificial. Você pode usar as funções centrais do Serviço sem se registrar, inclusive enviar texto, receber respostas, leituras ou reflexões geradas pelo sistema e visualizar o histórico relacionado. Se optar por se registrar e iniciar sessão, parte desse histórico e dos dados de uso relacionados também poderá ser vinculada à sua conta para continuar acessível em outros navegadores ou ambientes de dispositivo compatíveis.

Leia atentamente estes Termos de Serviço (os "Termos") antes de acessar ou usar o Serviço. Ao acessar ou usar o Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, por favor, não acesse nem utilize o Serviço.

1. Descrição do Serviço

1.1 Escopo do Serviço

O Serviço pode incluir atualmente, sem limitação:

• envio de texto e recebimento de respostas, leituras ou interpretações geradas por IA sem necessidade de registro;
• visualização do histórico, do conteúdo preservado na área de memória e das informações temporais relacionadas criados no ambiente de uso atual, sem necessidade de registro;
• vinculação, após registro e início de sessão, de parte do histórico, do conteúdo da memória e de dados de suporte a uma conta, para que possam continuar acessíveis em outros navegadores ou ambientes de dispositivo compatíveis;
• registro de conta, login, redefinição de senha e gerenciamento básico de conta;
• outras funcionalidades, conteúdos ou serviços de apoio relacionados que possamos introduzir no futuro.

1.2 Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço, incluindo suas funcionalidades, interface, disponibilidade ou formas de acesso, quando necessário por motivos operacionais, desenvolvimento técnico, gestão de segurança ou conformidade legal. Em caso de alterações relevantes, faremos esforços razoáveis para fornecer aviso prévio sempre que viável.

2. Elegibilidade do Usuário

2.1 Idade mínima

Você deve ter ao menos a idade mínima permitida para usar o Serviço em sua jurisdição. Se tiver menos de 18 anos, só poderá utilizar o Serviço com o consentimento e a supervisão de um dos pais ou responsável legal.

2.2 Uso lícito

É sua responsabilidade garantir que seu acesso e uso do Serviço estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis em seu país ou região.

3. Conta e Segurança

Esta Seção se aplica quando você se registra, inicia sessão ou utiliza de qualquer outra forma funcionalidades relacionadas à conta no Serviço.

3.1 Responsabilidade pela conta

Você é responsável por proteger as credenciais da sua conta, sua senha e outras informações de login, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.

3.2 Segurança da conta

Se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado da sua conta ou de qualquer outro problema de segurança, entre em contato conosco o quanto antes. Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes da sua falha em proteger adequadamente as informações da sua conta.

4. Conteúdo do Usuário e Regras de Uso

4.1 Conteúdo do Usuário

Qualquer conteúdo que você envie, insira, salve ou transmita por meio do Serviço, incluindo, entre outros, perguntas, textos explicativos, feedback e registros de histórico, constitui "Conteúdo do Usuário".

Você é o único responsável pelo seu Conteúdo do Usuário e declara que tem o direito de enviá-lo, e que esse conteúdo não:

• viola qualquer lei ou regulamento;
• infringe direitos de propriedade intelectual, privacidade, personalidade ou quaisquer outros direitos legítimos de terceiros;
• contém material difamatório, abusivo, ameaçador, odioso, pornográfico, violento, fraudulento ou de outra forma inadequado;
• engana terceiros, se faz passar por outra pessoa ou facilita qualquer conduta imprópria.

4.2 Aviso sobre informações sensíveis

Como o conteúdo que você enviar poderá ser armazenado na nuvem para dar suporte ao histórico de memória, à estabilidade do Serviço e às funcionalidades do produto, recomendamos fortemente que você não envie informações pessoais sensíveis ou dados de alto risco, incluindo, entre outros:

• números de identificação oficial, números de passaporte, números de cartão bancário ou informações de conta de pagamento;
• endereços residenciais exatos, prontuários médicos ou informações de saúde;
• informações sensíveis relacionadas a menores de idade;
• informações altamente sensíveis relacionadas a raça, religião, opiniões políticas, dados biométricos, orientação sexual ou antecedentes criminais;
• qualquer outra informação cuja divulgação possa gerar risco significativo para você ou para terceiros.

Se você optar por enviar esse tipo de informação, reconhece os riscos envolvidos e concorda que poderemos tratá-la apenas na medida necessária para prestar o Serviço.

4.3 Restrições de uso

Você não poderá usar o Serviço para:

• praticar qualquer conduta ilegal, fraudulenta, abusiva, assediante ou que infrinja direitos;
• interferir, danificar ou tentar interromper o funcionamento normal do Serviço;
• utilizar ferramentas automatizadas, crawlers, scripts, bots ou meios semelhantes para acessar, extrair, sondar ou abusar do Serviço em larga escala;
• tentar contornar restrições de acesso, proteções de segurança, limites de uso ou outros mecanismos do produto;
• gerar ou distribuir conteúdo ilegal, nocivo ou infrator por meio do Serviço.

4.4 Medidas de aplicação

Se entendermos, de forma razoável, que você violou estes Termos ou que sua conduta pode criar risco para o Serviço, outros usuários ou terceiros, poderemos, sem aviso prévio, remover conteúdo, limitar funcionalidades, suspender o acesso ou encerrar contas.

5. Tratamento de Dados e Privacidade

5.1 Armazenamento em nuvem

Para fornecer as funções centrais do Serviço, parte do conteúdo que você enviar, juntamente com as respostas geradas pelo sistema, poderá ser armazenada na nuvem, incluindo, entre outros:

• perguntas ou textos enviados por você;
• respostas, leituras ou interpretações geradas pelo sistema;
• registros de histórico, informações de tempo e logs técnicos necessários.

O conteúdo acima poderá ser tratado ou armazenado na medida necessária para fornecer o Serviço, exibir o histórico, manter a operação do produto e proteger a segurança, independentemente de você se registrar ou não. Se você se registrar e iniciar sessão, alguns registros relevantes também poderão ser associados à sua conta para dar suporte ao acesso continuado em navegadores ou dispositivos compatíveis.

5.2 Serviços de terceiros

Para dar suporte à autenticação, armazenamento de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos ou outras funções essenciais, poderemos recorrer a prestadores de serviços terceiros. Os dados relevantes poderão ser tratados por esses prestadores em nosso nome, na medida necessária para fornecer o Serviço.

5.3 Política de Privacidade

A coleta, o uso, o armazenamento e a proteção de informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade. Ao acessar ou utilizar o Serviço, você reconhece que leu essa Política de Privacidade. Quando a legislação aplicável exigir o seu consentimento para atividades específicas de tratamento, solicitaremos esse consentimento separadamente.

6. Conteúdo Gerado por IA

6.1 Natureza da saída de IA

As respostas, leituras, interpretações e textos relacionados fornecidos por meio do Serviço são gerados principalmente por sistemas de inteligência artificial. Esse conteúdo pode ser impreciso, incompleto, inconsistente, desatualizado ou não corresponder às suas expectativas.

6.2 Não constitui aconselhamento profissional

O conteúdo fornecido por meio do Serviço é oferecido exclusivamente para fins de entretenimento, companhia, autorreflexão ou informação geral. Ele não constitui:

• aconselhamento médico;
• aconselhamento psicológico ou de saúde mental;
• aconselhamento jurídico;
• aconselhamento financeiro, de investimento ou tributário;
• qualquer outro aconselhamento profissional ou base para tomada de decisão.

6.3 Julgamento do usuário

Você é o único responsável pela forma como interpreta, utiliza ou se apoia em qualquer conteúdo gerado pelo Serviço, bem como por quaisquer ações que adote com base nesse conteúdo.

7. Propriedade Intelectual

7.1 Direitos sobre o Serviço

O Serviço e sua interface, design, identificadores, textos, código, estrutura funcional e demais conteúdos relacionados (exceto o Conteúdo do Usuário) pertencem a nós ou aos nossos licenciadores e são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

7.2 Licença sobre o Conteúdo do Usuário

Você mantém seus direitos sobre o seu Conteúdo do Usuário. No entanto, para que possamos fornecer, operar, manter e aprimorar o Serviço, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, armazenar, reproduzir, processar, transmitir e exibir o seu Conteúdo do Usuário exclusivamente na medida necessária para essas finalidades.

8. Serviços Pagos, Apoio e Gorjetas

8.1 Recursos pagos

Poderemos oferecer futuramente assinaturas, recursos pagos avulsos ou outros serviços pagos. O preço aplicável, os benefícios, a duração, as regras de cancelamento e as condições serão informados na página de compra correspondente ou durante o checkout.

8.2 Apoio voluntário e gorjetas

Também poderemos oferecer opções de apoio voluntário, gorjeta ou patrocínio, inclusive em formato do tipo "Buy Me a Coffee". Salvo indicação expressa em contrário na página correspondente, esses pagamentos normalmente são tratados como apoio voluntário ao desenvolvedor ou ao projeto e:

• não criam qualquer relação de participação societária, divisão de lucros, copropriedade ou investimento;
• não conferem automaticamente compromisso contínuo de serviço nem acesso a todas as funcionalidades futuras;
• em regra, não são reembolsáveis, na medida permitida pela legislação aplicável.

8.3 Processamento de pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por provedores de pagamento terceirizados. Não armazenamos proativamente os dados completos do seu cartão bancário ou cartão de pagamento.

9. Isenções de Responsabilidade

9.1 Base “no estado em que se encontra”

O Serviço é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”. Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, não oferecemos quaisquer garantias expressas ou implícitas quanto à estabilidade, continuidade, precisão, confiabilidade, segurança ou adequação do Serviço.

9.2 Interrupções e erros

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, oportuno, livre de erros ou totalmente isento de falhas, ataques, perda de dados ou outros problemas técnicos.

9.3 Dependências de terceiros

Na medida permitida pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de serviços de terceiros, condições de rede, falhas de infraestrutura, força maior ou problemas causados pelos seus próprios dispositivos ou pelo ambiente da sua conta.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1 Danos indiretos

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes de ou relacionados ao seu uso, ou à impossibilidade de uso, do Serviço, incluindo, entre outros, perda de lucros, oportunidades, reputação, dados, conteúdo ou interrupção de negócios.

10.2 Limite de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade total perante você decorrente de ou relacionada ao Serviço, independentemente da teoria jurídica, fica, em princípio, limitada ao valor total das taxas de serviço efetivamente pagas por você pelo Serviço durante os 12 meses anteriores à disputa correspondente.

10.3 Pagamentos voluntários de apoio

Se qualquer pagamento feito por você a nós constituir apoio voluntário, gorjeta, patrocínio ou pagamento semelhante sem contraprestação direta, como apoio no estilo “Buy Me a Coffee”, e a página ou aviso correspondente não declarar expressamente que esse pagamento corresponde a um direito de serviço específico, tal pagamento não será considerado taxa de serviço para fins destes Termos e não será incluído no cálculo do limite de responsabilidade acima.

10.4 Serviços gratuitos

Em relação a funcionalidades gratuitas ou partes do Serviço pelas quais nenhuma taxa de serviço tenha sido cobrada, somente responderemos, na medida permitida pela legislação aplicável, por perdas diretas e efetivas causadas por dolo ou negligência grave e diretamente relacionadas ao seu uso do Serviço.

10.5 Responsabilidade não excludente

Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada de acordo com a legislação aplicável.

11. Encerramento

Poderemos suspender ou encerrar seu acesso a todo ou parte do Serviço por razões operacionais, de segurança, de conformidade ou relacionadas a estes Termos, inclusive em caso de violação destes Termos. Após o encerramento, poderemos reter determinados dados, registros ou logs pelo período razoavelmente necessário para cumprir obrigações legais ou necessidades operacionais legítimas.

12. Alterações dos Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. As versões atualizadas serão publicadas nesta página ou em outro local apropriado. Seu uso continuado do Serviço após a entrada em vigor dessas atualizações constituirá sua aceitação dos Termos revisados.

13. Lei aplicável e resolução de disputas

13.1 Lei aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China, excluídos os seus princípios de conflito de leis.

13.2 Resolução de disputas

Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço deverá, inicialmente, ser resolvida por meio de consultas de boa-fé. Se não houver solução, qualquer das partes poderá submeter a disputa a um tribunal com jurisdição competente na República Popular da China.

14. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos, pode entrar em contato conosco em:

support@cyberzenzen.com

Versão: 1.0
Última atualização: 5 de maio de 2026, 08:36 UTC